KATMAN 4 · Satış, pazarlama ve müşteri · 14

Satış ekibi, aramalar ve deterministik komisyonlar

Herkesin komisyonu gerçek para üzerinden hesaplanır ve ödenir

Aramalar kaydedilir, her arama müşteriye ve sonucuna bağlanır ve kalitesi belirli ölçütlerle puanlanır. Satıcının, referansın veya iş ortağının komisyonu sürümlü bir kuralla hesaplanır: ilk yatırma, net yatırma, brüt yatırma, işlem hacmi veya arama-sonuç karışımı; hesap günü uygulanan kural o ödemeye sonsuza dek iliştirilmiş kalır

Kimler için: Komisyonları şeffaf ve savunulabilir olması gereken satış ekipleri, referanslar ve iş ortağı ağları için

Neler sunuyoruz

  • Arama kaydı ve her aramanın müşteriye ve sonuca bağlanması
  • Arama kalitesi puanlama; yapay zekâ dökümü ve özeti yalnızca değerlendiriciye öneri
  • Potansiyel müşteri ataması ve yanıt süresi ölçümü
  • Sürümlü komisyon kuralları: ilk yatırma, net, brüt, hacim, kademeli veya arama-sonuç bazlı
  • Gelir ve maliyetin iş ortağına, referansa, kampanyaya ve kanala atfı
  • Kişi başına komisyon ekstresi, çift onay ve muhasebe kaydıyla ödeme
  • İşlem geri alınırsa komisyon iade kuralı

Sizden neler gerekiyor

  • Komisyon planınız
  • Çağrı sistemi ve CRM erişimi
  • Yatırma ve işlem verisi

Kontroller ve onaylar

  • Komisyon CRM iddiasından değil, defterde doğrulanmış paradan hesaplanır
  • Her hesaplamada uygulanan kural kaydedilir
  • Ödemeden önce çift onay
  • İşlem geri alınırsa otomatik iade

Tipik iş akışı

01Çağrı ve CRM'i bağla
02Komisyon kuralını tanımla
03Defterden hesapla
04Çift onay ve ödeme

Çıktılar ve raporlar

Komisyon ekstreleriDoğrulanmış gelire göre ekip tablosuArama, kayıt ve müşteri başına maliyet

Entegrasyonlar

Çağrı sistemi, CRM, defter (finansal motor hizmeti), ödeme ortağı, ERP

Arfinex

Günlük kapanışı kendi iş modelinizle görün

Defterin, mutabakatın ve yönetim raporunun her gün nasıl kapandığını ve ajanların hangi istisnaları onayınıza getirdiğini gösterelim